Способы получения товара:
Самовывоз:
Адрес: г. Южно-Сахалинск, ул. 2-я Центральная, 1Б, ТРК Сити Молл, 1 этаж;
Режим работы: пн-пт с 10:00 до 21:00;
Прежде, чем планировать поездку к нам, дождитесь оповещения, что Ваш заказ готов к самовывозу.
Почта России
Если Вы совершили покупку в выходные или праздничные дни, заказ будет отправлен в ближайший рабочий день.
- Сроки доставки варьируются от 2 до 30 рабочих дней в зависимости от Вашего места проживания;
- Заказ отправляется Почтой России стандарт или первым классом;
- Заказ отслеживается при помощи специального идентификатора на сайте Почты России, который будет отправлен Вам на почту после передачи заказа в транспортную компанию;
- Бесплатная доставка при заказе товара на сумму от 30000 руб. по России;
- Срок хранения посылок в отделениях Почты России — 15 дней.
Отслеживание посылок
После отправки посылки вам придёт письмо на почту с трек-номером (идентификатором отправления) для отслеживания. Отследить посылки можно на сайте:
Почта — pochta.ru/tracking
Стоимость доставки рассчитывается автоматически
Стоимость рассчитывается на сайте при оформлении заказа. Просто положите выбранный товар в корзину и укажите свой город или населённый пункт на шаге оформления заказа — мы покажем вам подходящие варианты. Для расчета используется вес посылки и местоположение доставки.
Гарантия на товар
При онлайн-заказе любой товар можно обменять или вернуть, при соблюдении следующих условий
товар не находился в употреблении;
имеются чеки (кассовый, товарный) а также иные документы, подтверждающие оплату товара;
исключение составляют свечи — данные товары возврату и обмену не подлежат.
При возврате заказа в интернет-магазине расходы на доставку не компенсируются.
При обмене или возврате товара необходимо предварительно написать нам в WhatsApp по телефону +7 999 095-30-30.
Вещи необходимо отправить на обратный адрес: 693014, г. Южно-Сахалинск, ул. 2-я Центральная, 1Б.
Посылка должна быть отправлена без наложенного платежа.
Возврат денежных средств или обмен осуществляется в течение 10 банковских дней, после того, как посылка с возвратом вернулась на склад интернет-магазина.
Стоимость доставки не учитывается (за исключением случаев заводского брака или Вами получен товар не надлежащего качества).
Если Вас не удовлетворило качество товара, его можно вернуть или обменять без подтверждающих документов.
Заказ возможно вернуть и купить в ТРК Сити Молл. Если Вас не удовлетворило качество товара, его можно вернуть без подтверждающих документов.